urban apes – unser täglich Dopamin! Wir sind Deutschlands erfolgreichste Boulderhallen Gruppe. Bring mit uns Bouldern aufs nächste Level!

Wir bei urban apes lieben das Bouldern und wollen so viele Menschen wie möglich vom genialsten Sport der Welt begeistern! Hierfür brauchen wir keine Mitarbeiter:innen, hierfür brauchen wir Persönlichkeiten, mit denen wir unser Angebot aufs nächste Level heben können und die täglich antreten, um unser Gesamtpaket noch ein Stück besser zu machen.

Die urban apes Gruppe ist der am schnellsten wachsende Betreiber von Kletter- und Boulderhallen mit derzeit elf Hallen in Lübeck, Hamburg, Kiel, Lüneburg, Hannover und Berlin. Wir sind damit Marktführer in Deutschland. Weitere Hallen sind in Planung oder bereits in der Entstehung. Und genau dafür brauchen wir Dich.

Für unseren Standort in Berlin Friedrichshain sind wir ab sofort auf der Suche nach einem:einer :

Betriebsleitung (M/W/D)

(in Teil- oder Vollzeit)

Deine Mission - dein Auftrag

Als erfolgreiche:r Standortleiter:in führst und begeisterst du dein Team für einen erstklassigen Service an unserem Kunden
Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Abläufe im Kundenservice und verbesserst gemeinsam mit unseren anderen Standortleitungen kontinuierlich unsere Standards und Prozesse
Dank deiner Führungskompetenz entwickelst du ein hochmotiviertes Team und besitzt die Fähigkeit, dieses zu inspirieren
Du bist verantwortlich für die Arbeitssicherheit, den effizienten Personaleinsatz, vor allem aber dafür, dass unsere Gäste happy sind.
Als Problemlöser:in Nummer eins, entwickelst du im Handumdrehen effektive Lösungen für die täglichen Herausforderungen
Als Verantwortliche:r für dein Team, erstellst du die Einsatzpläne und sorgst für reibungslose organisatorische Abläufe
Um noch mehr Menschen von unserem Angebot zu begeistern und sie dauerhaft an uns zu binden, bist du für die Planung und die Organisation von Kursen und Veranstaltungen verantwortlich
Du denkst wirtschaftlich und stellst den Wareneinkauf und die regelmäßige Warenverfügbarkeit an deinem Standort sicher

Deine Passion - Das bringst du mit:

Du besitzt die Fähigkeit, Gäste und Mitarbeitende für unseren Sport, unser Angebot und urban apes zu begeistern.
Du schaffst es, dass jeder unserer Gäste mit einem Lächeln aus der Türe geht und es kaum erwarten kann, wieder zu kommen
Du bringst Führungserfahrung in einer ähnlichen Position mit
Als Teamplayer:in schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
Du strahlst Sicherheit aus und bestichst durch ein freundliches und verbindliches Auftreten.
Du tust was du sagst
Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit und strahlst dieses entsprechend aus
Du besitzt die Fähigkeit dich in einem stetig wachsenden Umfeld anzupassen.
Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche.
Neben deiner Kundenorientierung zeichnet dich wirtschaftliches Denken aus
Du verstehst dich als Teil deines Teams und schaffst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen, einzigartige Erlebnisse
Du zeichnest dich durch Entscheidungsfreude aus
Du besitzt sehr gute Kenntnisse im EDV-Bereich und in moderner Kommunikationstechnik
Dir ist der Klettersport nicht unbekannt & bringst sogar erste Erfahrungen mit

Was ist für dich drin:

Einen Job mit Sinn, der Dich weiterbringt mit einem Produkt das Spaß macht
Standortübergreifende Netzwerktätigkeiten und Projektarbeit
Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
Anschluss an die urban apes Familie
Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen